Foire aux questions

Adhérents

Qui peut devenir adhérent ?

Toutes les personnes voyageant en camping-car ou mini bus équipé.

Comment visualiser entièrement les « fiches accueillants » ?

Il faut être inscrit comme adhérent, avoir payé la cotisation annuelle.

Quelle est la cotisation annuelle pour être adhérent ?

La cotisation annuelle est de 50 francs suisses.

Combien de temps peut-on stationner chez un accueillant ?

Le stationnement chez un accueillant est autorisé pendant 24 heures.

Quel est le coût du stationnement chez un accueillant ?

Le coût de stationnement chez un accueillant est de 15 francs suisses pour 24 heures.
Ce montant comprend la taxe de séjour pour toutes les personnes présentes dans le véhicule. L'accueillant peut faire valoir d'autres prétentions s'il fournit plus de prestations, comme par exemple : électricité, eau, repas, etc.

Est-ce qu'il y a de l'électricité, de l'eau ou des sanitaires chez les accueillants ?

L'accueillant n'a pas l'obligation de fournir ces prestations. Il faut consulter sa « fiche accueillant » pour connaître les prestations qu'il met à disposition.

Comment réserver son stationnement chez un accueillant ?

Sur la « fiche accueillant », il vous suffit de cliquer sur « réserver ». A partir de là, après vous être connecté à votre compte, vous pourrez consulter son agenda et la réservation pourra se faire s'il y a de la disponibilité.

Peut-on faire des réservations à l'avance chez des accueillants ?

Oui, les réservations peuvent se faire à l'avance ou le jour même.

Pourquoi le prix de la réservation n'est pas remboursable ?

Cela évite que les réservations ne soient pas honorées et bloquent ainsi des espaces de stationnement inutilement.

Comment connaître l'échéance de son adhésion ?

Un mail de rappel d'échéance vous sera envoyé par Passion Terroir, pour autant que votre compte soit à jour et que votre adresse mail soit correcte. Cette information est également disponible en tout temps dans votre compte.

Est-il possible de laisser des commentaires sur l'accueil des hôtes ?

Oui, une fois connecté à votre compte, vous pouvez ajouter un commentaire sur la « fiche accueillant », pour autant seulement que vous vous y soyez rendu. Passion Terroir se réserve le droit de supprimer votre commentaire s'il n'est pas adéquat ou injurieux.

Accueillants

Qui peut devenir accueillant ?

Tous les agriculteurs, les artisans, les vignerons, les tables d'hôtes, les musées ruraux, les restaurateurs et autres acteurs du terroir, pour autant qu'il y a des emplacements adéquats.

Quel emplacement faut-il pour accueillir des camping-cars ?

Des surfaces suffisamment planes et résistante au poids de ces véhicules, si possible au calme et pas trop proche d’une route à grande circulation. Passion Terroir validera les emplacements et le nombre de places disponibles.

Quel est le coût pour être accueillant ?

Il n'y a pas de frais d'inscription pour être accueillant.

Est-ce l'accueillant qui doit gérer les taxes de séjours ?

Passion Terroir verse à l’accueillant 10 francs suisses par réservation validée, peu importe le nombre de personne. Cette somme permet à l’accueillant de verser la taxe de séjour auprès de l’autorité compétente de sa commune ou son canton.

Est-ce que l'accueillant à l'obligation de fournir des prestations particulières ?

Non, l'accueillant ne fournit que l'emplacement. Cependant, il peut proposer l'électricité, l'eau, des sanitaires, des repas, gratuitement ou contre rémunération sans abus.

Est-ce que l'accueillant doit mettre les emplacements à disposition toute l'année ?

Non, l'accueillant peut gérer son agenda dans son compte et bloquer les dates où il ne souhaite pas recevoir de camping-car ou quand son activité ne le lui permet pas.

Vous ne trouvez pas réponse à vos questions? Contactez-nous sans tarder aux coordonnées ci-dessous.